TÉRMINOS Y CONDICIONES

NovaReproLab
Operado por ACOGEDORAMENTE EIRL

1. Identificación del proveedor

Los servicios ofrecidos en este sitio web bajo la marca NovaReproLab son operados y administrados por:

ACOGEDORAMENTE EIRL
RUC: 20612427501
Domicilio fiscal: Elías Aguirre 358 - Miraflores / Lima - Perú
Correo de contacto: clara.medina.moran@gmail.com / info@novareprolab.com

ACOGEDORAMENTE EIRL es la responsable legal, administrativa y financiera de los programas formativos y servicios ofrecidos.

2. Naturaleza de los servicios

NovaReproLab ofrece:

  • Programas formativos privados

  • Cursos de alta especialización

  • Masterclasses

  • Espacios clínicos de actualización

Los servicios brindados corresponden a educación privada no universitaria y no conducen a grados académicos oficiales.

Las certificaciones emitidas son certificaciones privadas.

3. Proceso de inscripción

La inscripción se considera confirmada únicamente cuando:

  • Se haya completado el formulario de registro, y

  • Se haya efectuado el pago total o la primera cuota correspondiente.

NovaReproLab se reserva el derecho de admisión en caso de que el perfil del solicitante no corresponda al público objetivo del programa.

4. Modalidad y acceso

Los programas pueden dictarse:

  • En modalidad en vivo (vía Zoom, Meet u otra plataforma)

  • En modalidad grabada

  • En modalidad híbrida

El acceso a grabaciones, cuando corresponda, será por el periodo indicado en la descripción del programa.

El acceso es personal e intransferible.

5. Política de pagos

El participante puede optar por:

  • Pago único

  • Pago fraccionado (si se ofrece esta modalidad)

En caso de pago en cuotas:

  • El participante se compromete a completar el pago total del programa.

  • El incumplimiento de cuotas puede implicar suspensión de acceso al contenido o certificación.

6. Política de Garantía de Satisfacción (7 días)

NovaReproLab ofrece una Garantía de Satisfacción de 7 días calendario contados a partir del inicio oficial del programa.

Si dentro de ese plazo el participante considera que el programa no responde a sus expectativas profesionales, podrá solicitar:

  • La devolución del monto abonado (si realizó pago único), o

  • La cancelación de cuotas pendientes (si eligió modalidad fraccionada).

Condiciones:

  • La solicitud debe realizarse por escrito al correo oficial.

  • Aplica únicamente dentro del plazo de 7 días calendario.

  • No aplica para solicitudes realizadas fuera del plazo establecido.

Una vez vencido dicho plazo, no se realizan devoluciones.

7. Crédito Transferible a Siguiente Cohorte

En caso el participante no pueda continuar el programa por razones personales o profesionales justificadas, podrá solicitar un crédito transferible para la siguiente cohorte del mismo programa.

Condiciones:

  • La solicitud debe realizarse antes de culminar el 50% del programa.

  • El crédito es personal e intransferible a terceros.

  • El crédito podrá utilizarse únicamente en la siguiente edición del mismo programa.

  • No aplica reembolso en efectivo bajo esta modalidad.

8. Propiedad intelectual

Todo el material académico, grabaciones, presentaciones, textos y recursos entregados están protegidos por derechos de autor.

Queda prohibido:

  • Grabar sesiones sin autorización

  • Compartir enlaces de acceso

  • Distribuir material a terceros

  • Comercializar contenido del programa

El incumplimiento podrá generar la suspensión inmediata del acceso.

9. Certificación

Para acceder a certificación, el participante deberá cumplir con los requisitos académicos establecidos en cada programa (asistencia, participación o evaluaciones, si aplican).

10. Libro de Reclamaciones

De conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este sitio cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a disposición del usuario.

11. Aceptación

La inscripción en cualquiera de los programas implica la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.